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從稻盛理念中所領(lǐng)悟到的企業(yè)家和企業(yè)家精神
作者：郭教授 日期：2004-6-28 字體：[大] [中] [小]
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中國入世意味著中國經(jīng)濟領(lǐng)域真正的全方位對外開放，企業(yè)要生存和發(fā)展就必須鑄造一支立于世界不敗之地的企業(yè)家隊伍，培育出攻無不勝，戰(zhàn)無不克企業(yè)家精神，從稻盛和夫先生理念中領(lǐng)悟到企業(yè)家和企業(yè)家精神，體現(xiàn)出中國入世企業(yè)家角色的轉(zhuǎn)換，追求創(chuàng)新和核心競爭力精神靈魂，以及重視企業(yè)家成長道德價值認(rèn)識的提升。
從稻盛理念中所領(lǐng)悟到的企業(yè)家和企業(yè)家精神
天津市經(jīng)理學(xué)院 處長、副研究員 郭本善
一、摘要：
<DIV>中國入世意味著中國經(jīng)濟領(lǐng)域真正的全方位對外開放，企業(yè)要生存和發(fā)展就必須鑄造一支立于世界不敗之地的企業(yè)家隊伍，培育出攻無不勝，戰(zhàn)無不克企業(yè)家精神，從稻盛和夫先生理念中領(lǐng)悟到企業(yè)家和企業(yè)家精神，體現(xiàn)出中國入世企業(yè)家角色的轉(zhuǎn)換，追求創(chuàng)新和核心競爭力精神靈魂，以及重視企業(yè)家成長道德價值認(rèn)識的提升。
二、關(guān)鍵詞：稻盛理念、企業(yè)家、企業(yè)家精神
WTO開啟大門，中國入世在即，世貿(mào)的大門對中國已緊閉了15年，我們就要有機會同世界的經(jīng)濟、文化、社會生活相融、相匯了。對我們企業(yè)而言，入世是我們經(jīng)濟領(lǐng)域真正的全方位對外開放，意味著遵循一個共同的經(jīng)濟貿(mào)易游戲規(guī)則與更多的國內(nèi)外對手開展更為慘烈的角逐。面對著這樣形勢，我們深感：企業(yè)想在全球經(jīng)濟一體化真正來到的歲月里取得生存和發(fā)展機會，從根本上講必須要鑄造一支立于世界不敗之地的企業(yè)家隊伍，要培育攻無不勝、戰(zhàn)無不克的企業(yè)家精神。幾年來，我們深入地研究了具有世界先進文化思想的優(yōu)秀企業(yè)家楷模稻盛和夫的企業(yè)哲學(xué)理念，從中領(lǐng)悟出具有時代特色的企業(yè)家和企業(yè)精神，讓我們研究一下借鑒日本優(yōu)秀企業(yè)哲學(xué)理念與培育中國企業(yè)家和企業(yè)家精神的問題。
一、中國入世：企業(yè)家角色的轉(zhuǎn)換
一般來說，企業(yè)家是一種特殊類型的人，是企業(yè)的靈魂人物，隨著企業(yè)的發(fā)展變化，特別是中國入世，使傳統(tǒng)企業(yè)家的角色也在發(fā)生變化。企業(yè)家顧名思義是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，是在經(jīng)濟的創(chuàng)新者、風(fēng)險承擔(dān)者、組織者和協(xié)調(diào)者、領(lǐng)導(dǎo)和管理者，是企業(yè)核心力量的代表，是經(jīng)濟發(fā)展和經(jīng)濟增長的決定性因素，是技術(shù)進步的組織者和推動者，隨著中國入世中國企業(yè)家角色明顯的變化是：
企業(yè)家與資本家的分離——傳統(tǒng)的企業(yè)家既是出資者又是指揮者，統(tǒng)稱為資本家，而現(xiàn)代企業(yè)出資者是資本家，但不一定是企業(yè)家，企業(yè)家要求有特質(zhì)，更具有創(chuàng)新力，洞察力和統(tǒng)帥力，入世后的中國企業(yè)家更是如此。
企業(yè)家的功能轉(zhuǎn)換——傳統(tǒng)的企業(yè)家是企業(yè)管理的代表人，是資本利益的保護者，是企業(yè)運行的指揮者、決策者。現(xiàn)代企業(yè)本質(zhì)上是法人企業(yè)，企業(yè)家是集體智慧的代表者，職責(zé)是調(diào)動內(nèi)部和外部資源進行合理的配置，從而獲取盡可能大的經(jīng)濟效益，很可能這個企業(yè)的企業(yè)家不是一個人而是一群人。
家族企業(yè)與牧羊人的轉(zhuǎn)化——傳統(tǒng)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層面特色為家族式企業(yè)家，而現(xiàn)代企業(yè)已經(jīng)對家族企業(yè)給予了現(xiàn)代化的改造，國有企業(yè)經(jīng)過一番沖洗，也走向了現(xiàn)代，尋求專業(yè)經(jīng)理人的道路，尋找資本的牧羊人，使傳統(tǒng)的出資者與經(jīng)營者合一方式加以分離，聘請族外和局外的人為總經(jīng)理，委以重任，從而表現(xiàn)出與傳統(tǒng)公司的區(qū)別。
現(xiàn)代企業(yè)表明，企業(yè)家是企業(yè)除了土地、資金、勞動力以外的第四種生產(chǎn)要素，只有優(yōu)秀的企業(yè)家才能將企業(yè)的上述的三種生產(chǎn)要素合理配置，產(chǎn)生最大效益，不同國家對企業(yè)家的素質(zhì)要求不同，同時，不同國家對企業(yè)家的素質(zhì)要求也有差異，當(dāng)我們認(rèn)真地研究了在對西方經(jīng)濟學(xué)家理論認(rèn)知的同時，我們對世界著名企業(yè)家、日本京陶集團創(chuàng)始人、日本盛和塾塾長稻盛和夫先生的《21世紀(jì)企業(yè)經(jīng)營者的心性培養(yǎng)》之后，所領(lǐng)悟到的企業(yè)家和企業(yè)家精神更具“東方特色”。稻盛的理念所體現(xiàn)的企業(yè)家是“擁有更高水準(zhǔn)的哲學(xué)，更高水準(zhǔn)的人生觀”。他認(rèn)為，作為一個企業(yè)家，你所特有的哲學(xué)支配著你的經(jīng)營，決定著你的事業(yè)的成敗。如果你想擴大公司，想使你的職員們幸福的話，就應(yīng)該不斷提高自己的思維方式和經(jīng)營理念。當(dāng)人們的目光投向神奇般京陶公司的時候，所見的是1959年28名職員用300萬日元，以制作精密陶瓷材料產(chǎn)品而起家的公司，創(chuàng)業(yè)40年現(xiàn)已是多元化的集團公司，生產(chǎn)電子元件、半導(dǎo)體部件、手提電話、打印機、照相機，預(yù)計2001年度總銷售額將到1兆1000億日元。納稅前利潤將達到1300億日元。然而，稻盛先生卻說：“我赤手空拳創(chuàng)業(yè)至今，僅僅40年的時間，就取得這樣的發(fā)展，那不是因為我有什么超群的才能。正是由于我始終忠實地信守了我所說的經(jīng)營原則，才使我們的事業(yè)有了今天這樣的空前發(fā)展，除此之外，我不知道用什么解釋這讓人難以相信成長和發(fā)展的事實�！�
從稻盛先生的企業(yè)家成長的經(jīng)驗看，概括起來是：確定光明正大而又意義深遠的視野；樹立自始至終與員工共有共同的目標(biāo)；讓心中強烈的愿望滲透到意識之中；做不顯眼的工作，堅持不懈努力；利潤不是單純追求得到的，而是努力的結(jié)果；決定商品的價值，既使顧客滿意，又能使自己賺到錢；充滿斗志；處事要有勇氣；擁有一顆為他人著想和誠實的心；始終保持開朗，抱有理想和希望，以樸實之心從事經(jīng)營。
從稻盛的企業(yè)家成長的經(jīng)驗中我們不難領(lǐng)悟出這樣的真理，并業(yè)已被眾多企業(yè)家活動的實踐證明了的：一個缺乏積極道德倫理的人，即使是“學(xué)富五車，才高八斗”，也不可能將其內(nèi)在的潛能變?yōu)閯?chuàng)造社會價值的實際能力。不僅如此，還有可能利用其“才能”對企業(yè)對社會價值的創(chuàng)造產(chǎn)生負(fù)作用，甚至巨大的破壞作用。反之，一個具有忠誠、守信、責(zé)任感等道德素養(yǎng)的人，即使是力量弱小，天賦不強的人，也完全可以發(fā)揮自己的潛能，實現(xiàn)人力資本價值的最大化。
二、追求創(chuàng)新和核心競爭力是企業(yè)家精神靈魂。
中國入世后企業(yè)面臨更多的是挑戰(zhàn)，企業(yè)期盼獲得生存與發(fā)展。在保持本土化，市場份額及品牌原有影響力等自身優(yōu)勢的同時，必須提高自己的創(chuàng)新能力，提高核心競爭力。這首先需要有這樣一批企業(yè)家，在戰(zhàn)略決定方面，要置身于全球視野上思考本企業(yè)發(fā)展問題。創(chuàng)新不僅是技術(shù)創(chuàng)新等，而且企業(yè)家是培養(yǎng)核心競爭力的創(chuàng)新。這是從企業(yè)家的地位、作用而言。從自身素質(zhì)的修養(yǎng)看，要采取“引進來”和“走出去”的戰(zhàn)略，吸取世界一切優(yōu)秀民族的企業(yè)文化精粹，熔化世界一切先進企業(yè)的理念，為我所用。
在這方面，一位美國新聞記者在著作中在寫到稻盛和夫先生時引用了稻盛先生說過的話——“下一個目標(biāo)就是別人認(rèn)為我們肯定成功不了的事�！钡臼⑾壬鞔_提出將“不能每天按部就班地用同樣的方式做同樣的工作，應(yīng)不斷地進行改良”做為公司的方針，他認(rèn)為：企業(yè)能否成功關(guān)鍵在于企業(yè)領(lǐng)袖（企業(yè)家）是否能每天領(lǐng)帶全體員工認(rèn)認(rèn)真真地追求，是否能每天堅持創(chuàng)意更新。他認(rèn)為：只有抱有即使現(xiàn)在干不了，但無論如何也要干成，這樣強大的愿望才能開拓創(chuàng)新時代的大門。
企業(yè)家通過創(chuàng)新形成企業(yè)核心競爭力是目的，而形成本企業(yè)核心競爭力的最直接的是，擁有別人所沒有的核心技術(shù)和核心觀念。核心技術(shù)是市場定義容量的要求，在這里我們暫且不去研究。而核心觀念則是核心技術(shù)生長的必須前提，這也是企業(yè)家的精神財富。稻盛先生的企業(yè)家精神的核心力就是稻盛先生一生所追求的“敬天愛人”的思想，而在先生看來，“天”是事業(yè)，是民眾，是顧客，是社會。而“人”是員工，是同僚，是經(jīng)營者，是普天下之人。而確定了“以人為本”的思想，正是人力資本強實的信念。正如稻盛和夫先生所言：企業(yè)家擁有一個美好的心靈，充滿著為他人著想的思想，不忘謙虛和感謝，懷著一顆樸實的心，再加上腳踏實地努力的話，他的命運一定會有好的結(jié)果，我深深地堅信這一點。
不難看出，一個企業(yè)家和企業(yè)家精神是每個有事業(yè)心經(jīng)營者、管理者所面對的光榮和理想，是中國企業(yè)家隊伍所渴求的精神動力。因此，要面對中國入世給企業(yè)帶來的機遇和挑戰(zhàn)，加速培養(yǎng)一批具有極強創(chuàng)新能力，發(fā)揮企業(yè)核心力的企業(yè)家，是形成企業(yè)核心競爭力的根本所在。
三、要重視企業(yè)家成長中的道德價值。
把倫理道德作為人力資本的組成部分，也是當(dāng)代新制度經(jīng)濟學(xué)派的重要觀點，反映到市場經(jīng)濟各利益主體相互制約關(guān)系的約束體系有兩部分：一是法律制度體系；一是道德倫理體系。法律體系規(guī)定了人們不許做什么，應(yīng)該怎樣做的基本標(biāo)準(zhǔn)。但是市場行為不可能也不宜被完全法令化，而道德體系帶有明顯的他律性的印記。正如馬克思所說的“道德的基礎(chǔ)是人類精神的自律”。而所謂的自律性就是道德的主體通過對客觀環(huán)境的認(rèn)識，自覺地認(rèn)同社會道德規(guī)范并付諸實踐，把外部要求變?yōu)樽约毫夹牡淖灾匦袆印?/DIV>
反映在企業(yè)家精神上表現(xiàn)有三個方面：一是企業(yè)家行為前，良心起“指揮”作用；二是企業(yè)家行為中對行為的監(jiān)察，良心起“檢查”作用；三是企業(yè)家行為后自省總結(jié)，良心起“評審”作用。因此，企業(yè)家的道德自律應(yīng)該是高尚的，使道德水準(zhǔn)形成企業(yè)家的人格魅力所在。
稻盛和夫先生的理念和實踐都證明了這樣的事實：財富與職位同道德品質(zhì)沒有什么必然的聯(lián)系。道德水準(zhǔn)低下，目光短淺，自私狹隘，社會知識匱乏，情感資源枯竭，人際關(guān)系緊張，難以正確估價自己作用，這不是企業(yè)家所具有的品質(zhì)。即使有那么一點才能，也算不得是人才，這些人掌握著企業(yè)，其人力資本的產(chǎn)出率可能是零，甚至為負(fù)數(shù)。
稻盛先生理念的成功，從根本上講是他人格魅力的集中體現(xiàn)。僅在日本就有二千五百多名熱血沸騰的日本青年企業(yè)家聚集在一代經(jīng)營大師的門下，稻盛先生與員工們建立起“相互信任的同志式共同體”他對共同體做過這樣的描述“公司員工不是建立在雇傭與被雇傭的關(guān)系上，而是相互傾心的同志們，聚在一起所結(jié)成的命運共同體，大家都是為了這個共同體而工作�！薄百Y本拜物主義”者無法理解這樣的事實：年已古稀的稻盛先生在自己收入并不豐厚的情況下，他依然熱心于各種社會公益事業(yè)，僅1984年，他從自己私財中一下子拿出200億日元設(shè)立了稻盛基金會，在世界范圍內(nèi)對基礎(chǔ)科學(xué)，先進技術(shù)，思想科學(xué)與表演藝術(shù)三大領(lǐng)域中獎勵有貢獻的人士。此舉曾被美國紐約時報稱為諾貝爾獎相提并論的世界大獎。實際上是他所倡導(dǎo)的“追求人生的善與不朽，把有價值的留給后世�！钡恼鎸崒懻眨窃诰褙S碑上不斷地“設(shè)定能力的標(biāo)高”，“突破障礙”，“開創(chuàng)新紀(jì)元”。
由上可見，市場經(jīng)濟一方面是以經(jīng)濟主體追求自身利益最大化為內(nèi)在動力的競爭經(jīng)濟，而另一方面它又是以不同利益的主體相互依存，相互關(guān)聯(lián)的具有道德價值的制約經(jīng)濟。經(jīng)濟工作中的道德價值是社會成員在社會發(fā)展中經(jīng)過長期選擇和提煉并得到認(rèn)同的一種契約。我們從稻盛理念中所領(lǐng)悟到的企業(yè)家道德價值要有七種品質(zhì)：
1、要感恩。企業(yè)家所獲得一切成就都是社會賜予的，你應(yīng)當(dāng)從內(nèi)心里感謝社會和他人給你的厚愛。
2、要仁愛。企業(yè)家要與員工要有“同心之情”，要“仁愛之情”，要“筑建一個互相信任的同志式共同體”�！叭蕫邸笨梢韵裟�，減少磨合成本，創(chuàng)造精神財富，是形成企業(yè)合力的不竭源泉。
3、要勤奮。一般而言“業(yè)精于勤，荒于嬉”。企業(yè)家的勤奮，事關(guān)責(zé)任心、事業(yè)心、工作毅力等品質(zhì)優(yōu)良的根本系質(zhì)，是企業(yè)家必備的品質(zhì)。如稻盛先生像藝術(shù)家那樣“為工作而傾倒，迷戀上工作”“讓自己所有熱情和能量都能在工作中去完全燃燒”。
4、要慷慨。人的社會性要求在權(quán)利與義務(wù)、索取與奉獻、為人與利己要有合于國家的集體的價值取向。正如稻盛先生所提倡的“利他經(jīng)營”的企業(yè)哲學(xué)，他對“利他經(jīng)營”的概念解釋說：只有“利他這樣一個目的，才具有普遍性，才能得到大家的共識”。
5、要正直。正直與誠實不可分，正直與坦蕩相輔相成，正直是自信和力量的表現(xiàn)。企業(yè)家人格的魅力是由正直坦誠的人品折射出來的。稻盛先生所言：做事要正直，要光明磊落，要“堅韌不拔地去把它干到底，直到把它干成功�！�
6、要慎獨。自我控制，能夠抵制本能的沖動是人與動物的根本區(qū)別所在。是檢驗企業(yè)家是否有真正堅定、磊落的試金石。高級管理人員如沒有慎獨的品質(zhì)，根本無法授之以權(quán)利，委之以重任。
7、要守信。誠實守信是修身之本，做人之本。守信是對企業(yè)家考核的重要條件。稻盛先生的“以心為本”，要企業(yè)家與企業(yè)、社會要成為相互信任的同志共同體”，“大家都在為共同體而工作”。
總之，中國將融于世界經(jīng)濟之中。無論時機給予中國企業(yè)多么大的實惠，如果沒有沒有一批企業(yè)領(lǐng)袖去帶領(lǐng)民族企業(yè)去沖鋒陷陣，民族企業(yè)的振興將是一句空話。企業(yè)家成長的經(jīng)歷各有各的不同，現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展基本趨勢是由客體經(jīng)濟（物質(zhì)資源）向主體經(jīng)濟（人本資源）的轉(zhuǎn)化。因此，在當(dāng)前對中國企業(yè)家和企業(yè)家精神的形成引起各方面的關(guān)注是必然的。從借鑒世界優(yōu)秀文化角度來思考中國企業(yè)家隊伍，從稻盛和夫先生的哲學(xué)理念中領(lǐng)悟其真諦，促使我們形成一支具有中國特色的企業(yè)家隊伍是非常必要的也是可能的。
三、參考書目：
1、《企業(yè)前沿問題——現(xiàn)代企業(yè)管理方案》魏 杰著
2001年中國發(fā)展出版社
2、《追求成功的熱情》（日）稻盛和夫著
1997年第1版 時事出版社
3、《新經(jīng)營·新日本》(日)稻盛和夫著，1996年文化出版公司
4、《21世紀(jì)企業(yè)經(jīng)營者的心性培養(yǎng)》（日）稻盛和夫著
2001年1期《天津市職工現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)院學(xué)報》
5、《企業(yè)成功的十大要素》（美）詹姆斯·羅伯特·保羅
2001年6期《知識經(jīng)濟》
6、《21世紀(jì)日本企業(yè)經(jīng)營模式的變革》（日）平川升二著
2001年《中國中小企業(yè)》
7、《國際企業(yè)管理新趨勢》車 行著，2001年7期《市場觀察》
8、《美日企業(yè)文化融合及其啟示》楊宜南著
2001年第五期《中外企業(yè)文化》
四、作者簡介：
郭本善 1944年7月出生 性別：男 民族：漢
籍貫：山東臨邑 職務(wù)：處長 職稱：副研究員
工作單位：天津市經(jīng)理學(xué)院
通訊地址：天津市南開區(qū)水上公園路16號
郵政編碼：300074
電話：23353559